Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für Ihren Besuch, Ihre Anfrage und Ihren Aufenthalt nötig sind – ohne Tracking, ohne Werbung. Hier lesen Sie, was genau passiert.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Quiet Apartments
Inhaber: Jeton Lushaj
Petriweg 6
51427 Bergisch Gladbach
Deutschland

Telefon: +49 174 6000 640
E-Mail: support@quiet-apartments.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach den gesetzlichen Vorgaben nicht zu benennen. Wenden Sie sich bei allen Fragen zum Datenschutz bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste und Website-Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Anbahnung, Durchführung und Abrechnung von Beherbergungsverträgen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO – je nach Vorgang zur Vertragserfüllung (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), aufgrund unseres berechtigten Interesses (lit. f) oder mit Ihrer Einwilligung (lit. a). Welche Rechtsgrundlage jeweils gilt, erläutern wir bei den einzelnen Verarbeitungen.

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website und das dahinterliegende Verwaltungssystem (Odoo) werden auf einem von uns betriebenen Server im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Daten verbleiben in Deutschland.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Das Verwaltungssystem setzt lediglich technisch notwendige Sitzungs-Cookies (z. B. zur Spracherkennung und zum Schutz von Formularen), die für den Betrieb der Website erforderlich sind und für die nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können das Setzen von Cookies in Ihrem Browser jederzeit unterbinden; die Website bleibt dann uneingeschränkt lesbar.

5. Buchungsanfrage und Vertragsabwicklung

Über das Buchungsformular auf unserer Startseite können Sie ein Apartment für einen Zeitraum anfragen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: gewünschtes Apartment, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie eine optionale Anmerkung. Die Anfrage wird verschlüsselt an unser Verwaltungssystem übermittelt und dort gespeichert, damit wir Verfügbarkeit und Preis prüfen und Ihnen eine Bestätigung senden können.

Kommt ein Beherbergungsvertrag zustande, verarbeiten wir zusätzlich die zur Abwicklung erforderlichen Daten (Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen, Aufenthaltsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung).

Als Beherbergungsbetrieb sind wir nach §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz (BMG) verpflichtet, am Anreisetag einen Meldeschein ausfüllen zu lassen (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anzahl der Mitreisenden, An- und Abreisetag). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Meldescheine werden ein Jahr ab Anreise aufbewahrt und innerhalb von drei Monaten nach Ablauf dieser Frist vernichtet.

Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu zehn Jahre auf. Anfragen, aus denen kein Vertrag zustande kommt, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an unseren Steuerberater) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Buchungen über Booking.com und Airbnb

Unsere Apartments können auch über die Plattformen Booking.com (Booking.com B.V., Oosterdokskade 163, 1011 DL Amsterdam, Niederlande) und Airbnb (Airbnb Ireland UC, 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irland) gebucht werden. Buchen Sie dort, erhalten wir die für die Beherbergung erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Aufenthaltszeitraum, Gästezahl, ggf. Zahlungsstatus) von der jeweiligen Plattform. Für die Verarbeitung auf der Plattform ist deren Betreiber verantwortlich; es gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Die uns übermittelten Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wie unter Ziffer 5 beschrieben.

8. Google Maps

Zur Darstellung unserer beiden Standorte und zur Routenberechnung binden wir Karten von Google Maps ein, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karten werden beim Aufruf der Seite geladen; dabei überträgt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und technische Informationen an Google, und Google kann Cookies setzen. Lassen Sie eine Route berechnen, wird zusätzlich der von Ihnen eingegebene Startort an Google übermittelt und die Routenplanung öffnet sich in einem neuen Tab auf google.com. Dabei kann eine Übermittlung an Server der Google LLC in den USA stattfinden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die Lage unserer Apartments und die Anfahrt anschaulich zu zeigen. Wenn Sie die Übertragung nicht wünschen, können Sie Inhalte von google.com in Ihrem Browser oder mit einer Erweiterung blockieren; die Website bleibt dann ohne Karten nutzbar. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

9. Links zu Booking.com und Instagram

Unsere Website enthält Links zu unserem Angebot auf Booking.com und zu unserem Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um einfache Verlinkungen ohne eingebettete Inhalte oder Plugins; erst mit dem Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an support@quiet-apartments.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

11. Datensicherheit und Änderungen

Die Übertragung aller Daten auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS (erkennbar am Schloss-Symbol und „https“ in der Adresszeile). Unser Verwaltungssystem ist zugangsgeschützt und wird regelmäßig aktualisiert und gesichert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026 · Zurück zur Startseite